Anasayfa
Bloglar
Merkezi Isıtma Sistemi
Kalorimetre Hata Kodları: Marka Marka Anlamları ve Çözüm

Kalorimetre Hata Kodları: Marka Marka Anlamları ve Çözüm

18-09-2026 23:12

Kısaca

Kalorimetre ekranındaki Err ve E kodları, uyarı üçgeni ve pil simgesi ne anlama gelir? Minol Zenner, Danfoss, CEM, Honeywell ve Calmet için üretici kılavuzlarına dayanan kod tabloları, güvenli adımlar ve şikâyet muayenesi.

Kalorimetre ekranında endeks yerine “Err” ya da “E” ile başlayan bir kod veya uyarı üçgeni görüyorsanız, sayaç bir sorun tespit etmiş demektir. Bu kodların bir kısmı pil ya da sensör gibi servis gerektiren arızaları, bir kısmı tesisattaki hava veya ters akış gibi durumları gösterir. Bu rehberde sitemizde satılan kalorimetrelerin üretici kılavuzlarındaki hata kodlarını kendi cümlelerimizle açıklıyor, hangi durumda ne yapılacağını anlatıyoruz. Ekrandaki normal değerlerin okunuşu için Kalorimetre Nasıl Okunur? rehberimize bakabilirsiniz.

Uyarı ve Hata Simgeleri Hangi Sorunları Gösterir?

Markalar kodları farklı numaralandırsa da gösterdikleri sorunlar aynı gruplarda toplanır:

Sorun grubu	Ne anlama gelir?	Örnek kodlar
Sıcaklık sensörü	Gidiş ya da dönüş sensörü okunamıyor, kablo kopuk ya da kısa devre	Minol Zenner 1–6 · Danfoss E06–E08 · CEM Err 1–5 · Honeywell ERR 2–5 · Calmet 11, 12, 15, 16
Hava, su yok, akış yok	Ölçüm borusu tam dolu değil ya da suda hava var	Minol Zenner 20, 40 · CEM Err 6 · Honeywell ERR 6
Ters akış	Su sayaçtan ters yönde geçiyor	Minol Zenner 30 · Danfoss E12 · CEM Err 0 · Honeywell ERR 0 · Calmet 10
Pil	Pil gerilimi düştü ya da pil ömrü doluyor	Minol Zenner 7, 1000 · Danfoss E03–E05, E15 · Honeywell pil simgesi
İletişim	Telsiz ya da haberleşme modülünde sorun	Minol Zenner 800 · Danfoss E32
Müdahale	Hesap ünitesi ya da gövde açılmış	Danfoss E13 · Qundis “cOPEn”
İç arıza	Elektronik ya da debi ölçüm biriminde hata	Minol Zenner 8, 9, 10, 100 · Danfoss E01, E02, E09, E10 · Calmet 13

Uyarı üçgeninin kısa süre görünüp kaybolması her zaman arıza anlamına gelmez. ZENNER, özel çalışma durumlarında üçgenin geçici çıkabileceğini, uzun süre kalırsa servise haber verilmesi gerektiğini belirtir.

Marka Bazlı Hata Kodu Tabloları

Tablolar üreticilerin kurulum ve kullanım kılavuzlarına dayanır; açıklamalar kendi cümlelerimizdir. “Ne yapılmalı” sütunundaki işlerin çoğu servis ya da tesisatçı işidir.

Minol Zenner C5 IUF ve C5 ISF

Kod, Seviye 3’teki “Err” ekranında okunur. Birden fazla hata varsa kodların toplamı gösterilir: 1005, 1000 ve 5 numaralı hataların birlikte olduğu anlamına gelir. 10–50 arası kodlar yalnız ultrasonik C5 IUF’dedir.

Kod	Anlamı	Olası neden	Ne yapılmalı
1, 2	Sıcaklık ölçüm aralığının altında / üstünde	Sensör arızası ya da aralık dışı sıcaklık	Servis sensörleri kontrol etmeli
3–6	Dönüş (3, 4) ya da gidiş (5, 6) sensöründe kısa devre / kopukluk	Sensör ya da kablosu hasarlı	Servis sensörleri kontrol etmeli
7, 1000	Pil gerilimi düşük / pil ömrü sonu	Pil tükeniyor	Sayaç ya da izin veriliyorsa pil değiştirilmeli
8, 9, 10, 100, 800	Donanım, ölçüm sistemi ya da telsiz arayüzü hatası	İç arıza	Sayaç değiştirilmeli
20	Ölçüm borusunda su yok	Tesisat boş ya da basınç düşük	İşletme basıncı kontrol edilmeli
30	Ters akış	Sayaç ters yönde takılmış olabilir	Montaj yönü kontrol edilmeli
40	Suda hava	Tesisatın havası alınmamış	Tesisatın havası alınmalı
50	Değer aşırı yük aralığının dışında	Debi sayacın kapasitesini aşıyor	Sayaç çapı kontrol edilmeli
2000	Sayaçta tanımlı ilk doğrulama süresi doldu	Süre ülkeye göre tanımlanır	Üretici değişim öngörür; Türkiye’de muayene süresi 5 yıldır

Danfoss SonoSafe 10 ve SonoSelect 10

İki model aynı kılavuzu kullanır. Kod, Döngü 1’deki alarm ekranında ve uyarı üçgeniyle görünür. Kılavuz kodların anlamını verir ama çoğunun nedenini ayrıca yazmaz.

Kod	Anlamı	Olası neden	Ne yapılmalı
E03, E04, E05	Pil boş (1 aydan az) / gerilim düşük / pil düşük (12 aydan az)	Pil ömrü sonu	Pil ya da sayaç değişimi planlanmalı
E15	Pil tüketimi çok yüksek	Kılavuzda belirtilmemiş	Servise bildirilmeli
E06, E07, E08	Gidiş / dönüş sıcaklığı hatası; sıcaklık aralık dışında	Sensör, bağlantısı ya da işletme koşulu	Servis sensörleri kontrol etmeli
E01, E02, E09, E10, E16	Sistem, elektronik kart, dönüştürücü hatası; ekran taşması	İç arıza	Servise bildirilmeli
E11, E14	Ölçüm aralığı dışında / debi üst sınırın üstünde	Debi sayacın aralığını aşıyor	Sayaç çapı ve debi kontrol edilmeli
E12	Negatif (ters) akış	Su ters yönde geçiyor	Montaj yönü kontrol edilmeli
E13	Dış müdahale alarmı	Hesap ünitesinin kapağı açılmış	Yalnız servis aracıyla sıfırlanır
E18	Isıtma–soğutma sayacında ölü bant hatası	Kılavuzda belirtilmemiş	Servise bildirilmeli
E32	İletişim modülü hatası	Modül pili bitmiş ya da darbe ayarı yanlış	Servis modülü kontrol etmeli

CEM CM-HR

CEM kılavuzuna göre hata varken ekranda sürekli “Err” mesajı görünür.

Kod	Anlamı	Olası neden	Ne yapılmalı
Err 0	Ters akış	Sayaç akış yönüne ters takılmış olabilir	Montaj yönü kontrol edilmeli
Err 1	Sensörler ters takılmış	Sıcak ve soğuk hat sensörlerinin yeri karışmış	Servis sensör yerlerini kontrol etmeli
Err 2, Err 4	Sıcak / soğuk hat sensörü algılanmıyor	Sensör kablosu kopmuş olabilir	Servis sensörü kontrol etmeli
Err 3, Err 5	Sıcak / soğuk hat sensöründe kısa devre	Sensör devresi arızalı olabilir	Yetkili servise başvurulmalı
Err 6	Akış yok	Tesisatta hava, boru tam dolu değil ya da akış yok	Hava alınmalı, akış kontrol edilmeli

Honeywell (Resideo) EW700

Honeywell’in EW700 serisi Türkçe talimatında kodlar “ERR” ile başlar; pil durumu ayrı bir simgeyle gösterilir.

Kod	Anlamı	Olası neden	Ne yapılmalı
ERR 0	Ters akış	Su ters yönde geçiyor	Akış yönü kontrol edilmeli
ERR 2–5	Gidiş (2, 3) ya da dönüş (4, 5) sensöründe açık devre / kısa devre	Sensör ya da kablosu	Üretici sayaç değişimi öngörür
ERR 6	Sayaç içinde hava	Tesisatın havası alınmamış	Hava alınmalı
Boş pil simgesi	Pil zayıf	Pil ömrü sonu yaklaşıyor	Pil servisçe değiştirilmeli

Calmet PM02

Üretici FNF Teknoloji’nin teknik belgesine göre hata sürdükçe ekranda bir bilgi kodu yanıp söner, hata geçince kendiliğinden kaybolur. Son 10 hata tarih ve saatiyle “5-ERROR” menüsünde saklanır. Belge kodların nedenini ve çözümünü ayrıca vermez.

Kod	Anlamı	Olası neden	Ne yapılmalı
1–6, 8	Ultrasonik ölçüm devresi hataları (kalibrasyon, sinyal, zaman aşımı, güvenilmez ölçüm)	Belgede belirtilmemiş	Sürüyorsa servise bildirilmeli
7, 13	Parametre hatası / bellek hatası	İç arıza	Servise bildirilmeli
9, 10, 14	Akış yok / ters akış / en yüksek debi aşıldı	Tesisat ya da montaj yönü	Isıtma açıkken sürüyorsa kontrol ettirilmeli
11, 12, 15, 16	Sensör kablosu kopuk, kısa devre ya da T1/T2 aralık dışında	Sıcaklık sensörü	Servis sensörleri kontrol etmeli

Qundis Q caloric 5.5 (Isı Pay Ölçer) ve Diğer Modeller

Qundis veri sayfasına göre ısı pay ölçerde hata “Err” ve bir rakamla, pil ömrünün sonu “bAt00” ile, gövdenin açılması ya da müdahale “cOPEn” yazısı veya ekranda küçük bir “c” harfiyle gösterilir. Bu durumları ölçüm firmanıza bildirin. İntegral UK-PLUS ve Novus Digitermo DTL için üreticilerin hata kodu listesi çevrimiçi yayımlanmamıştır; ekrandaki kodu fotoğraflayıp bize iletebilirsiniz.

Kullanıcı Olarak Neler Yapabilirsiniz?

Ekranın fotoğrafını çekin; kodu, tarihi ve ana ekrandaki endeksi birimiyle not edin.
Kodun birkaç dakika içinde kaybolup kaybolmadığını izleyin; geçici uyarılar kendiliğinden gidebilir.
Isıtmanın çalıştığını ve radyatörlerin ısındığını kontrol edin. Hava uyarısında tesisatın havasını bina görevlisi ya da tesisatçı almalıdır; dairedeki radyatörler için petekte hava alma rehberimize bakabilirsiniz.
Durumu bina yönetimine ya da okuma firmanıza bildirin. Pil uyarıları için Kalorimetre Pili rehberimize bakın.

Mühre ve Sayacın İçine Neden Dokunulmaz?

Sayacın gövdesini, hesap ünitesinin kapağını, sensörleri ya da kabloları kendiniz sökmeyin; mühürleri kırmayın. Isı Sayaçları Muayene Yönetmeliği’ne göre damgası olmayan ya da damgasına veya kendisine müdahale edildiği anlaşılan sayacın muayenesi yapılmaz. Üreticiler de aynı yöndedir: Honeywell mührün sökülmesini müdahale sayar, Calmet mührü bozulan sayacın faturalandırmaya esas alınamayacağını belirtir, Danfoss kapak açıldığında müdahale alarmı verir.

Ne Zaman Servis, Ne Zaman Değişim?

İzleyin: Kısa süre görünüp kaybolan uyarı üçgeni.
Tesisat kontrolü: Hava, su yok ya da ters akış kodları. Bu kodlarda kılavuzlar önce basıncın, havanın ve montaj yönünün kontrol edilmesini ister.
Servis: Sensör kodları ve sürekli görünen uyarılar.
Değişim: Üreticinin “sayacı değiştirin” dediği donanım ve iç arıza kodları ile pil değiştirilemeyen modellerde pil ömrü sonu. Aynı çap ve boydaki modeller Isı Sayacı & Kalorimetre ve ultrasonik kalorimetre kategorilerimizde, montaj parçaları kalorimetre yedek parça kategorimizdedir.

Hatalı Ölçüm Şüphesinde Şikâyet Muayenesi

Ekranda hata kodu olmadığı hâlde sayacın yanlış ölçtüğünden şüpheleniyorsanız şikâyet muayenesi isteyebilirsiniz. Isı Sayaçları Muayene Yönetmeliği’ne göre bu başvuruyu sayacın kullanıcısı ya da gider paylaşımından maddi olarak etkilenen kişi, yetkili servise yazılı olarak yapar. Servis önce damga ve müdahale kontrolü yapar, ardından sayacı test eder; hata izin verilen sınırlar içindeyse sayaç doğru kabul edilir, dışındaysa tamir ve ayara alınır. Başvuru kullanıcıdan geliyorsa masraflar sonuç ne olursa olsun kullanıcıya aittir. Süreç için Isı Sayacı Muayene ve Kalibrasyon sayfamıza bakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kalorimetrede Err yazıyor, ne yapmalıyım?

Kodu ve ana ekrandaki endeksi fotoğraflayın, kodun anlamını markanızın tablosundan kontrol edin ve bina yönetimine ya da okuma firmanıza bildirin. Sayacı açmayın, mühürlere dokunmayın.

Kalorimetrede uyarı üçgeni ne anlama gelir?

Sayacın bir durumu ya da hatayı algıladığını gösterir. Kısa süre görünüp kaybolması her zaman arıza değildir; uzun süre kalıyorsa servise haber verilmelidir.

Kalorimetre hata verirken tüketim ölçülür mü?

Koda bağlıdır. Sensör, akış ya da iç arıza kodlarında ölçüm etkilenebilir; bu yüzden kalıcı hata kodları geciktirilmeden servise bildirilmelidir.

Ters akış hatası neden olur?

Su sayaçtan ters yönde geçtiğinde görülür. Kılavuzlar montaj yönünün kontrol edilmesini ister; CEM’in kılavuzu sayacın akış yönüne ters takılmış olabileceğini belirtir. Kontrolü tesisatçı ya da servis yapmalıdır.

Sayacın yanlış ölçtüğünü düşünüyorum, ne yapabilirim?

Yetkili servise yazılı başvuruyla şikâyet muayenesi isteyebilirsiniz. Sayaç izin verilen hata sınırları içindeyse doğru kabul edilir, dışındaysa tamir ve ayara alınır.

İlgili rehberler