Как снять показания теплосчётчика: значения на дисплее и руководство по маркам
Общая энергия (показание) на дисплее теплосчётчика, единицы кВт·ч, МВт·ч и ГДж, навигация кнопкой меню и значения на расчётную дату; порядок снятия показаний для Minol Zenner, Danfoss, Honeywell, CEM и Calmet по руководствам производителей.
Небольшой дисплей теплосчётчика показывает не одно число: поочерёдно отображаются общая энергия, объём воды, текущий расход, температуры и значения прошлых периодов. В этом руководстве, составленном по руководствам производителей, мы объясняем, что означает основное значение, как пересчитываются единицы, к каким экранам можно перейти кнопкой меню и как читать дисплеи марок, представленных на нашем сайте. Если вы хотите узнать, как работает счётчик, сначала ознакомьтесь с нашим руководством Что такое теплосчётчик?
Основное значение на дисплее: общая энергия (показание)
По умолчанию теплосчётчик показывает на основном экране общую тепловую энергию, измеренную с момента ввода счётчика в эксплуатацию. Это значение называется показанием (индексом); оно только растёт и отражает накопленный итог, а не месячное потребление. Чтобы определить потребление за период, вычтите показание на начало периода из показания на конец периода.
Пример: если 1 января показание составляет 12 345 кВт·ч, а 1 февраля — 13 105 кВт·ч, то потребление за январь равно 13 105 − 12 345 = 760 кВт·ч.
Единицы: кВт·ч, МВт·ч и ГДж
Единица зависит от модели и настроек счётчика; она указывается сразу справа от числа.
| Единица на дисплее | Эквивалент в кВт·ч | Пример |
|---|---|---|
| кВт·ч (kWh, киловатт-час) | 1 кВт·ч | 13 105 кВт·ч |
| МВт·ч (MWh, мегаватт-час) | 1 МВт·ч = 1 000 кВт·ч | 13.105 МВт·ч = 13 105 кВт·ч |
| ГДж (GJ, гигаджоуль) | 1 ГДж ≈ 277.78 кВт·ч | 47.178 ГДж ≈ 13 105 кВт·ч |
На счётчике, который показывает МВт·ч, три цифры после десятичной точки — это кВт·ч: 13.105 МВт·ч означает 13 МВт·ч и 105 кВт·ч, то есть 13 105 кВт·ч. Записывая показание, указывайте и единицу: число вроде 13.105 без единицы можно ошибочно принять как за 13 кВт·ч, так и за 13 105 кВт·ч.
Что означают десятичные знаки?
Некоторые счётчики показывают значение в кВт·ч с десятичными знаками (например, 19 051.9 кВт·ч). Часть после десятичной точки — это единица, которую счётчик начал отсчитывать, но ещё не завершил. В некоторых моделях эти цифры отделены от основного числа рамкой.
В Novus Energy мы фиксируем показания в кВт·ч и используем целую часть: дробная часть не округляется, а отбрасывается. Показание 19 051.9 кВт·ч записывается как 19 051 кВт·ч. Округление в большую сторону означало бы учёт потребления, которое счётчик ещё не измерил. Отброшенная дробная часть не теряется: она войдёт в следующее показание, когда эта единица будет завершена. Поскольку начальное и конечное показания периода записываются по одному и тому же правилу, расчёт потребления остаётся согласованным. Для счётчиков, показывающих МВт·ч, мы сначала переводим значение в кВт·ч: 13.105 МВт·ч — это уже 13 105 кВт·ч.
Навигация по экранам с помощью кнопки меню
У всех теплосчётчиков на нашем сайте, для которых опубликовано руководство, одна кнопка, и логика работы у них схожа:
- Короткое нажатие: переход к следующему значению в том же меню; после последнего значения происходит возврат к началу.
- Длительное нажатие: переход к следующему меню или уровню. Сколько секунд удерживать кнопку, зависит от марки.
- Ожидание: если кнопку какое-то время не нажимать, счётчик возвращается к основному экрану или выключает дисплей. Это нормально; данные не теряются.
Нажатие кнопки не влияет на измерение. Не открывайте никаких частей, кроме кнопки; не трогайте пломбы и кабели.
Значения, которые вы увидите на дисплее
| Значение | Типичная единица | Для чего нужно? |
|---|---|---|
| Общая тепловая энергия (показание) | кВт·ч, МВт·ч, ГДж | Накопленное значение, по которому выставляется счёт |
| Общая энергия охлаждения | кВт·ч, МВт·ч, ГДж | Только на счётчиках холода или комбинированных теплосчётчиках для отопления и охлаждения |
| Общий объём | м³ | Общий объём воды, прошедшей через счётчик; показывает, есть ли расход |
| Текущий расход | м³/ч или л/ч | Количество воды, проходящей через счётчик в данный момент |
| Температура подачи и обратки | °C | Температура воды на входе в квартиру и на выходе из неё |
| Разность температур | К или °C | Разность температур подачи и обратки |
| Текущая мощность | кВт | Тепловая мощность, потребляемая в данный момент |
| Значения на расчётную дату и месячные значения | Дата + энергия | Сохранённое значение на определённый день |
Потребление растёт только при одновременном наличии расхода и разности температур. Если отопление или радиаторные клапаны отключены, отсутствие роста показания — нормальное явление.
Значения на конец месяца и на расчётную дату
Теплосчётчики также сохраняют в памяти значения на определённые дни. День, выбранный для годовой записи, называется контрольной датой (в руководствах — расчётной датой или отчётной датой); большинство моделей также сохраняют месячные значения. Благодаря этому, даже если показания сняты с опозданием на несколько дней, значение на начало периода можно считать из памяти счётчика. Обратите внимание: на экране прошлого месяца некоторые модели показывают не показание за этот месяц, а потребление за этот месяц. Что именно отображается, указано в разделах по маркам ниже.
Где отображается показание энергии охлаждения?
Комбинированные теплосчётчики для отопления и охлаждения хранят два вида энергии в отдельных регистрах. Энергия охлаждения обычно отображается сразу после основного экрана со значком снежинки. В руководстве ZENNER указано, что на счётчике, работающем в контуре охлаждения, разность температур и текущая мощность отображаются со знаком минус. У счётчиков только для отопления этой строки нет.
Снятие показаний теплосчётчиков по маркам
Приведённые ниже шаги составлены по руководствам производителей. Порядок экранов может незначительно отличаться в зависимости от версии программного обеспечения и опций заказа.
Minol Zenner C5 IUF и C5 ISF
Семейство Minol Zenner C5 (серия zelsius C5 производителя ZENNER) управляется одной кнопкой и группирует экраны по четырём уровням. Единица энергии в стандартном исполнении — МВт·ч; кВт·ч или ГДж доступны как опция.
- Основной экран: общая тепловая энергия. В МВт·ч три цифры после десятичной точки показываются в рамке.
- Короткое нажатие: на уровне 1 по порядку отображаются энергия охлаждения (на комбинированных моделях), тест дисплея, последняя расчётная дата, энергия на эту дату, общий объём, расход, температура подачи и обратки, разность температур и текущая мощность.
- Удержание кнопки: переход на следующий уровень. Уровень 2 показывает потребление с расчётной даты и с начала месяца; уровень 3 — заводской номер, год окончания срока службы батареи с обозначением EOb и состояние ошибок с обозначением Err.
- Если кнопку не нажимать около 2 минут, счётчик возвращается к основному экрану.
Модели: Minol Zenner.
Danfoss SonoSafe 10 и SonoSelect 10
Эти две модели Danfoss используют одно и то же руководство пользователя и одинаковое меню. Экраны, переключаемые одной кнопкой, сгруппированы в три цикла (Loop). Если не выполнять никаких действий, через некоторое время дисплей выключается; нажатие кнопки снова включает его.
- Loop 1 (накопленные значения): индикатор аварии, тепловая энергия и объём; на комбинированных моделях — энергия охлаждения и объём; время работы. Переход — коротким нажатием.
- Loop 2 (мгновенные значения): открывается при нажатии кнопки в течение 2 секунд: мощность, расход, температура подачи и обратки, разность температур, тест дисплея.
- Loop 3 (архивные значения): открывается при нажатии кнопки в течение 5 секунд: годовое значение на отчётную дату и значения за последние 12 месяцев.
Десятичные разряды отделены рамкой, которая в руководстве называется выделителем десятичных знаков (decimal highlighter); в карточке продукта Danfoss указано, что для представленной на нашем сайте модели DN20 с единицами кВт·ч энергия отображается без десятичных знаков. Модели: Danfoss.
Honeywell (Resideo) EW700
Согласно инструкции пользователя Honeywell для серии EW700, нажатие кнопки в течение 3 секунд переключает меню A1, A2, A3 и A5; короткое нажатие выполняет переход внутри меню.
- A1: тепловая энергия (значок пламени), энергия охлаждения, текущая мощность, температура подачи и обратки, разность температур, общий объём, расход, время работы и время аварий.
- A2: дата, номер счётчика, тест дисплея.
- A3: с меткой год-месяц — энергия и объём воды, израсходованные за этот месяц. Эти цифры — месячное потребление, а не показания счётчика.
- A5: максимальные значения мощности, расхода и температуры с отметкой времени.
В примерах в инструкции энергия отображается в кВт·ч без десятичных знаков. Модели: Honeywell.
CEM CM-HR
Согласно руководству пользователя CEM, дисплей всегда включён и показывает общую тепловую энергию. Короткое нажатие единственной кнопки выполняет переход внутри меню, длительное — к следующему меню; через 1 минуту бездействия счётчик возвращается к основному экрану.
- Меню A1: тепловая энергия и энергия охлаждения, текущая мощность, температура подачи и обратки, разность температур, общий объём воды, расход, время работы.
- Меню A2: дата, заводской номер, тест дисплея, адрес M-Bus.
- Меню A3: данные о прошлом потреблении с меткой год-месяц.
В примерах из руководства энергия указана в кВт·ч без десятичных знаков. Модели: CEM.
Calmet PM02
Согласно техническому документу производителя FNF Teknoloji, PM02 имеет одну кнопку и дисплей с подсветкой; через 4 минуты бездействия дисплей выключается. Короткое нажатие выполняет переход внутри цикла, длительное — к другим циклам.
- 1-USER: тепловая энергия, энергия охлаждения, общий объём, расход, температура подачи и обратки, разность температур, заводской номер, тест дисплея.
- 2-HISt: даты конца месяца за последние 24 месяца, а также тепловая энергия и энергия охлаждения на эти даты.
- 3-LOG: значения на 5-е, 10-е, 15-е, 20-е и 25-е число предыдущего месяца.
- 5-ERROR: последние 10 записей об ошибках с датой и временем.
Единица энергии и количество десятичных знаков зависят от настроек (например, кВт·ч целым числом, кВт·ч с одним десятичным знаком или МВт·ч с тремя десятичными знаками). Модели: Calmet.
İntegral UK-PLUS, Novus Digitermo DTL и Minol Zenner IUF большого диаметра
Для İntegral UK-PLUS и Novus Digitermo DTL производители не опубликовали в открытом доступе руководство пользователя с описанием меню дисплея. В комплектах Minol Zenner IUF DN50–DN300 дисплей зависит от тепловычислителя, поставляемого в комплекте. При снятии показаний с этих счётчиков записывайте значение на основном экране вместе с единицей; за порядком навигации по меню обращайтесь к нам.
Снятие показаний без входа в квартиру: дистанционный сбор показаний
Теплосчётчики с интерфейсом M-Bus (проводным) или wM-Bus (беспроводным) можно считывать дистанционно, не глядя на дисплей. Благодаря этому в день снятия показаний никому не нужно входить в квартиру, все счётчики считываются в один день, а ошибки ручной записи исключаются. Большинство моделей на нашем сайте оснащены M-Bus; у некоторых моделей есть беспроводная опция. О дистанционном сборе показаний счётчиков в вашем здании и распределении затрат читайте на нашей странице Дистанционный сбор показаний и выставление счетов.
Если значение кажется неверным
- Если на дисплее отображается Err, код, начинающийся с E, или предупреждающий треугольник, его значение можно найти в нашем руководстве Коды ошибок теплосчётчика.
- Если горит значок батареи или дисплей полностью погас, см. наше руководство Батарея теплосчётчика.
- Убедитесь, что вы не ошиблись с единицей: МВт·ч и кВт·ч отличаются в 1 000 раз.
- Если при включённом отоплении объём долгое время совсем не растёт, сообщите об этом обслуживающей организации. Если вы сомневаетесь в точности измерения, счётчик можно поверить в авторизованном сервисе; подробности — на нашей странице Поверка и калибровка теплосчётчиков.
Часто задаваемые вопросы
Какое значение снимают с теплосчётчика?
Снимают общую тепловую энергию на основном экране. Это показание, накопленное с момента ввода счётчика в эксплуатацию; его следует записывать вместе с единицей (кВт·ч, МВт·ч или ГДж).
Как перевести значение из МВт·ч в кВт·ч?
Умножьте значение в МВт·ч на 1 000. Например, 13.105 МВт·ч — это 13 105 кВт·ч. На счётчике, показывающем ГДж, умножьте значение примерно на 277.78, чтобы получить кВт·ч.
Что означают цифры после десятичной точки на теплосчётчике?
Часть после десятичной точки показывает ещё не завершённую единицу. В Novus Energy мы используем целую часть показания в кВт·ч; дробная часть не округляется, а отбрасывается и учитывается в следующем показании, когда единица будет завершена.
Как рассчитать месячное потребление тепла по теплосчётчику?
Вычтите показание на начало месяца из показания на конец месяца. Поскольку большинство счётчиков сохраняют в памяти месячные значения и значения на расчётную дату, прошлые значения также можно посмотреть в меню.
Почему показания теплосчётчика совсем не растут?
Когда отопление или радиаторные клапаны отключены, вода через счётчик не проходит, поэтому отсутствие роста показания — нормальное явление. Если показание не растёт при включённом отоплении и на дисплее отображается код ошибки, следует сообщить об этом обслуживающей организации.
Можно ли снять показания теплосчётчика, не входя в квартиру?
Да. Счётчики с интерфейсом M-Bus или wM-Bus можно считывать дистанционно по проводной шине или по радиоканалу, поэтому входить в квартиру для снятия показаний не нужно.
Батарея теплосчётчика: срок службы, замена и что происходит, когда она разряжается
Коды ошибок теплосчётчика: значения по маркам и способы устранения
Сравнение марок теплосчётчиков 2026Бесплатная консультация по подбору оборудования: типоразмер, интерфейс связи и совместимость с системой сбора показаний.