Последнее обновление: 4 октября 2026 г.

Настоящее уведомление кратко описывает, как NOVUS ENERJİ SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Novus Energy) обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), а в отношении клиентов и посетителей из Европейского союза и Европейской экономической зоны — в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Полная информация приведена в нашей Политике конфиденциальности.

1. Оператор персональных данных

• Компания: NOVUS ENERJİ SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (торговое наименование — Novus Energy)
• Адрес: Mimar Sinan Mah. Ceren Sk. Türkoğlu Plaza No:25/4 Floor 2, 34782 Çekmeköy, Istanbul, Türkiye
• Налоговая инспекция / налоговый номер: Sarıgazi / 6320726171
• Номер MERSİS (центральная система регистрации компаний Турции): 0632072617100001
• Зарегистрированная электронная почта (KEP — турецкая система юридически значимой электронной почты): novusenerji@hs01.kep.tr
• Электронная почта: bilgi@novus.tr
• Телефон: +90 216 642 42 66
• WhatsApp: +90 555 005 99 84
• Сайт: www.novus.tr

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

• Идентификационные и контактные данные (имя, компания, электронная почта, телефон, адреса) — для ведения вашей учётной записи, подготовки коммерческих предложений, обработки заказов, доставки и переписки.
• Данные о сделках (заказы, счета, статус оплаты, заявки на возврат и гарантийное обслуживание) — для исполнения договора и выполнения наших бухгалтерских, налоговых и таможенных обязательств.
• Технические данные (IP-адрес, записи о входе, файлы cookie, данные аналитики) — для обеспечения безопасности сайта и его совершенствования.
• Маркетинговые предпочтения — для направления вам новостей и предложений, только с вашего согласия.

3. Правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные, поскольку это необходимо для заключения или исполнения договора, для выполнения требований законодательства, для установления, осуществления или защиты законных требований, в наших законных интересах при условии, что ваши основные права не нарушаются, либо на основании вашего явно выраженного согласия (например, для необязательных файлов cookie и маркетинговых сообщений). Вы можете отозвать согласие в любой момент.

4. Передача данных

Персональные данные могут передаваться в необходимом объёме нашей платформе электронной коммерции и хостинг-провайдерам (IdeaSoft), банкам и платёжным провайдерам, перевозчикам и таможенным брокерам, поставщикам бухгалтерских услуг, производителям — по гарантийным вопросам, юридическим консультантам и компетентным органам. Ваши данные обрабатываются в Турции; передача данных за рубеж осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK и, если применимо, GDPR с использованием надлежащих гарантий.

5. Сроки хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для цели, ради которой они были собраны, и в течение сроков, установленных законом, например 10 лет для торговых книг и документов по законодательству Турции. Затем они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

6. Ваши права

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию о них;
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью;
• знать третьих лиц, которым ваши данные передаются в Турции или за рубежом;
• требовать исправления неполных или неточных данных;
• требовать удаления или уничтожения ваших данных на условиях статьи 7 KVKK;
• требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, о произведённых исправлениях и удалениях;
• возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа;
• требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

Если к вам применяется GDPR, вы также имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также право подать жалобу в орган по защите данных страны вашего проживания или работы.

7. Как подать обращение

Вы можете направить нам запрос:

• в письменной форме по нашему адресу: Mimar Sinan Mah. Ceren Sk. Türkoğlu Plaza No:25/4 Floor 2, 34782 Çekmeköy, Istanbul, Türkiye;
• по зарегистрированной электронной почте (KEP) на адрес novusenerji@hs01.kep.tr;
• по электронной почте на адрес bilgi@novus.tr — с адреса электронной почты, который вы ранее сообщили нам.

Пожалуйста, укажите имя, фамилию, гражданство и номер паспорта или национального удостоверения личности (для граждан Турции — идентификационный номер T.C.), адрес для корреспонденции, адрес электронной почты или номер телефона (при наличии) и суть запроса. Мы отвечаем бесплатно не позднее чем через 30 дней; если рассмотрение запроса связано с дополнительными расходами, может взиматься плата, установленная Советом по защите персональных данных Турции. Если ваш запрос отклонён, ответ недостаточен или не дан в срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных Турции; если вы находитесь в ЕС или ЕЭЗ, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.